E-M-Store — Mode multi-publics avec synchronisation catalogue via API fournisseurs
E-M-Store, e-shop mode pour hommes, femmes et enfants, confie à WiMakeIT la refonte d'un projet mal démarré avec un autre prestataire et l'automatisation complète du catalogue via API fournisseurs.
E-M-Store propose des dizaines de milliers d'articles de mode pour hommes, femmes et enfants. Un catalogue large qui ne peut pas se maintenir à la main — l'automatisation est la seule option viable.
Le projet n'a pas commencé avec WiMakeIT. Un premier prestataire sans les compétences techniques nécessaires avait été choisi, puis abandonné. WiMakeIT a repris le chantier et livré un site Magento en quelques mois.
Le défi
Rattraper un projet mal démarré demande plus que de la technique : il faut comprendre ce qui a foiré, rebâtir une architecture saine et restaurer la confiance. En parallèle, il fallait automatiser l'ensemble de la chaîne catalogue — stock, prix, fiches produit, images — via les API des fournisseurs, pour qu'aucune mise à jour ne passe par une saisie manuelle.
La solution WiMakeIT
- Reprise de projet — Audit, refonte technique, stabilisation.
- Synchronisation catalogue via API fournisseurs — Stock, coûts d'achat, nouveaux articles, images : tout est automatisé.
- Magento Open Source 2.3 — Socle e-commerce adapté au volume.
- Accompagnement — De l'écoute des besoins à la mise en ligne en quelques mois.
« WiMakeIT nous a écoutés et a mis en place toutes les interfaces nécessaires pour automatiser la gestion de nos dizaines de milliers de produits. Notre projet initial avait très mal débuté avec un prestataire qui n'avait pas les compétences techniques. Heureusement nous avons ensuite rencontré WiMakeIT. Leur expérience nous a directement convaincus et en quelques mois notre nouveau site Magento était en ligne. Désormais, la mise à jour de notre stock, de nos coûts d'achats, la création des articles et l'import des images produits sont entièrement automatisés. »
— E-M-Store
Ce que ce projet illustre
- Un projet e-commerce qui démarre mal peut être sauvé — à condition de tout remettre à plat au bon moment.
- Gérer des dizaines de milliers de SKU sans API fournisseurs, c'est accepter l'obsolescence du catalogue.
- La compétence technique du prestataire se mesure dès la phase d'audit, pas au bout de six mois.
- Magento Open Source suffit pour des catalogues massifs quand les intégrations sont propres.
- L'écoute client fait autant la différence que la stack technique choisie.
Publié le 01 Jan 2020
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